Чат-бот: все обращения рассматриваются, но не на все можно ответить

Ежедневно в чат-бот горисполкома @TGomel_chat_bot поступает большое количество обращений с положительными отзывами о работе, проводимой в городе, с интересными, креативными предложениями и идеями для развития и благоустройства нашего любимого Гомеля, отмечает мэр Гомеля Владимир Привалов в своем телеграм-канале. Председатель горисполкома поблагодарил гомельчан за обращения, но при этом акцентировал внимание на то, что некоторые сообщения в чат-бот приходят из закрытых аккаунтов. В этом случае власти также рассматривают обращение, но, к сожалению, по техническим причинам не могут ответить.

– Если вы хотите получить обратную связь, убедительная просьба оставлять контактный номер телефона! Это даст возможность уточнить детали и оперативно решить волнующий вас вопрос – подчеркнул Владимир Привалов.